Con este titular tan llamativo la revista «Computer Hoy» otorga el premio al mejor servicio ADSL a Terra, y dice lo siguiente: «Terra España ha sido elegida por la revista «Computer Hoy» ganadora del premio «Computer de Oro» en la categoría «Internet-Servicios» por su conexión «ADSL Plus», que designa a este producto como el mejor acceso a la Red de España, según informó hoy en un comunicado la filial de Internet de Telefónica.Terra ADSL Plus» se lanzó en octubre de 2001 e incluye módem ADSL
autoinstalable y un paquete de contenidos y servicios desarrollados
específicamente para banda ancha, entre los que figuran una plataforma
de juegos «online» y una zona multimedia con más de doce mil vídeos.
¿Será por los vídeos o la plataforma de juegos? Quizás porque el copperjet le da mil vueltas a todos los módems USB o routers? Pues aquí va mi opinión que no sé si la compartirán todos ustedes, a mi Terra me parece una de las peores compañías que hay en este momento, razones tengo muchas, primero el copperjet es un módem….. me ahorro los calificativos, el servicio técnico del 902108010 ya ni os cuento. Si te quieres dar de baja tienen que hacer mil trámites antes de poder liberarte la línea. Esto es lo mejor que tenemos en España? Visto que estamos en el culo del mundo en cuanto a comunicaciones se refiere no me extraña. (Esto sin contar el fastpath que tanto nos quejamos y que no sirve de nada y el dichoso proxi caché que tanto está dando que hablar. Sin más me despido ..
Saludos, Spon, por cierto os recomiendo este enlace si los moderadores me lo permiten:
http://www.vnunet.es/portada_especiales.asp?idesp=20030113001
Fuente: http://ultimahora.iblnews.com/inoticia.php?id=232018&t=1
Voy a empezar fuerte criticando a la revista pero a mi me parece que les han debido de untar o algo así porque sino no me lo explico. Leyendo los comentarios de bandaancha donde también está la noticia veo que no soy el único que piensa así. Terra = Perra = lo peor de lo peor, yo les he sufrido un añito y estuve esperando 2 meses y medio un técnico que no vino, y 2 años la baja del ADSL para poder darme de alta con telefonica. Todo esto con llamadas diarias a su servicio tecnico y donde lo unico que te decian, el router se enciende? Tiene linea? Venga por favorrrrrr xD Lo unico bueno es que estuve esos 2 años sin pagarles un duro jejeje. A parte de no tener ni idea tienen un descontrol tremendo, y así les va, aun asi… toma computer oro xDDD
Hmmmmm, parece ser ke Terra no tiene problemas de dinero… ke pena…
La verdad que yo tampoco me lo explico, habria que leer los argumentos por los cuales han tomado esa decisión.
Bueno os voy a contar la historia que esta misma mañana me ha ocurrido con mi querida Terra:
Veo en la cuenta corriente del banco que Terra me ha subtraido 97,17 ¤, es decir, el doble de lo que supone la conexion ADSL 256. Llamo al 902108010 y una señorita con voz de amargada y muy pocos amigos me contesta que ese dinero pertenece al servicio de Disco Duro Virtual que tengo contratado. Tras una larga discusion me contesta que ese servicio era gratis durante el primer año (aunque yo jamás usé ningun servicio de Terra) y que pasado ese año debería haberme puesto en contacto con Terra para que me borraran y no me cobraran el siguiente año de Disco Duro Virtual. Algo que desde mi punto de vista raya el limite de la legalidad, ya que lo normal seria que el interesado se pusiera en contacto con Terra para confirmar y contratar el servicio. Terra no puede o no deberia tomar por si misma la decision de cobrarle un servicio a un usuario. Además y para colmar el vaso de la impotencia, ahora tengo que mandar un faq solicitando la baja de un servicio del que ni siquiera he contratado. Dando por supuesto que los 50¤ correspondientes al Disco Duro Virtual del año 2003 ya los he perdido.
xDDDDDDDDDDDD. Mira me hacen eso y les prendo la centralita más cercana, porque no devuelves las facturas? Bueno date con un canto en los dientes que cuando pidas la baja no te la daan y usaras el servicio ese gratis.
Por eso terra es la mejor porque tiene servicios como esos xDDDD
Ya se que revista no comprar JAMAS. Es una verguenza q se permitan estas situaciones en España.
Por favor si hay un solo usuario satisfecho con TERRA que escriba un post. Al menos unoooooooooo
….Cada día entindo más que no entiendo nada…..
Aunque sea irónico tengo 2 publicaciones de esa revista y da la casualidad que en una de ellas hay un artículo que habla pestes y pestilencias de la mencionada compañía de ISP.
Para comprobar la veracidad de mi afirmación el número de publicación es la 108 año V 2002, en la página Nro. 12 está el artículo mencionado.
Ea, vaya pasta que se ha llevao la jodia revista- Pues que lo sepan, que para leer eso me leo El Jueves que está mil veces mejor.
Lo peor es que eso lo ven los niños… y luego va el padre y contrata el ADSL por Terra. Y quien dice niños dice todos aquellos futuros usuarios (timados) que toman la informacin de la prensa especializada como orientativa por la ignorancia sobre el tema.
Estamos apañaos.
Si se dejron un router en casa los tecnicos y a los 2 meses me pase al cable, por lo que vendi el router me saque los 2 meses que pague y mas :))))))))
Por cierto como coño me registro, para que no salga adsletero en el nombre
Cuando te diste de alta con terra la oferta era de un DDV gratuito durante el primer año. No te han engañado en ningún momento.
Cuando aceptaste las condiciones (ke no te leiste) pone muy claro ke tienes ke solicitar la baja 15 dias antes del vencimiento anual para ke no te pasen el cargo.
Terra no sabe si tu usas ese servicio. solo se ocupa de ke funcione.
Si terra tiene como metodo de baja el envio de un fax (me imagino ke por seguridad ya ke no gana nada haciendote perder dos dias) no puedes hacer otra cosa ke seguir su operativa.
Bueno ahorrare calificativos a esta noticia, para mi terra me recuerda a la mafia pura y dura que Coppolla plasmo en el padrino. Solo os digo que despues de mil perrerias me hacen pagar 200 por el modem copperjet, ahora que si esperan que lo pague van listos aun estoy esperando el cambio de modem
yo tengo terra toda la vida y sin problemas.
ni un corte buena asistencia ,etc
no digo que todo el mundo viva bien con terra pero tampoco es un mierda.