Sobrecarga de lineas en ya.com y ahora las Nuevas altas tendrán IP Dinámica

Pues tras dos semanas de oscilaciones en la velocidad y bajadas muy bruscas en horas punta, decidi poner me en contacto con ya.com para ver q pasaba (aunq ya me lo suponia). Además de esto también es noticia que las nuevas ADSL con Ya.com son con IP dinámica, aquellos que quieran tener la IP fija deberán pagar 12 ¤ al mes adicionales.Pues eso, ya.com empieza a tener sobrecargas en la linea, cosa q no nos debe extrañar debido a la masividad de nuevas lineas contratada con este ISP.

Estas sobrecargas no se dan en todas partes, ya q hay zonas donde las altas se estan haciendo a un ritmo de escandalo (como andalucia).

Al parecer ya estan negociando la ampliacion de lineas con telefonica, lo q aun no sabemos es cuanto tiempo nos llevara la espera.

De todo esto si q nos llevaremos algo bueno, ya q al aumentar las lineas lo haran muy al alza y posiblemente llegaremos a pillar algo mas de velocidad.

Pues nada mas, solo deciros q por favor llameis a ya.com y os quejeis, de esta manera podremos conseguir q las negociaciones vayan «algo» mas rapido

yacom
Comentarios (73)
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  • juanquis

    Yo también he notado la bajada de velocidad pero lo había achacado al proxy de telefónica. He intentado llamar, pero después de casi 15 minutos al teléfono, colgé.

    En fin que habrá que tener paciencia o dar en los morros a alguien.

    Un saludo.

  • Anónimo

    Yo soy de Sevilla y tb estoy con problemas de velocidad y con PING 300!!!!! no puedo ni jugar Online. LLamaré a ver si me hacen puto caso, aunque eso de llamar a un 902 no me mola nada

  • fpr

    Yo vivo en Málaga y los problemas de velocidad con ya.com se han dado casi desde el principio.

    Por no hablr de que estuve esperando una semana entre la recepción del router y el acceso efectivo a Internet y a correo-e. Respecto del 902 de esta gente es un auténtico desastre. Y el truco de tenerte colgado del teléfono, habitual.

    En fin, espero que de verdad amplíen líneas y comience a funcionar a "velocidad ADSL".

  • Anónimo

    Espero que realmente el problem sea una sobrecarga, yo no consigo superar los 100kps en los test de velocidad y en mi misma ciudad terngo conocidos tb con ya y ellos a 200 y pico y sin problemas. Encima en el servicio trenico me dicen que como mi alta es nueva que espere unos dias a ver si mejora, je supomgo ke cuando se calienten los cables la cosa ira mas rapida… (sic)

    Ademas ya no considera baja velocidad hasta ke no llegas a 30 !!!!!!! de 256. vaya morro

  • pendejo

    llevo dos semanas con ese problema….hoy llamo al 902, por eso de ser domingo que es barato y no hay casi gente.pues bien,me atienden rapidamente y me dice el operador que ellos no tienen constancia de que los usuarios de ya.com tengan problemas con la velocidad y que mas concretamente que el como operador de yacom que lleva varios meses currando alli no recuerda una llamada parecida a la mia en las ultimas semanas.y yo me pregunto….o ni dios llama para protestar, que no creo, o se creen que somos gilipollas que nos chupamos el dedo….

    esperemos que la noticia de arriba se cumpla y volvamos a velocidades aceptables….pero es que en españa,como dice carlos pumares, hay que dedicar la mitad del dia a trabajar y la otra a denunciar…..bendito pais…. SALUDOS

  • Anónimo

    Solo un comentario, no por joder, si no por informar. Los usuarios de wanadoo|Retevision llevamos 2 meses y medio con un problema de saturacion igual que el vuestro y ya veis, sin solucion ninguna. Si los de ya.com son igual de rastreros que los de mi ISP podeis esperar sentandos hasta que se os arregle (OJALA ME EQUIVOQUE) porque para solucionar un problema como este tienen que entrar en juego dos partes: 1) que vuestro ISP quiera gastarse un paston en redimensionar la red 2) Que a telefonica (dueña de las lineas) le salga de las pelotas permitir la ampliacion.

    De todas maneras y ante esta tomadura de pelo que veo que se extiende por todos los proveedores (mas bien ladrones) de internet, no pareis de quejaros.

  • Anónimo

    Aprovechando que aquí nos reunimos todos los que tenemos ADSL, los que les va bien y los que estamos jodidos, creo que deberiamos unirnos y hacer algo al respecto, llevar acabo algun tipo de medida, que os parece? Espero respuestas, y sugerencias, porque esto es un puto cachondeo

  • MrBunbury

    Si queréis podemos hacer una especie de sección dedicada a las quejas, las cuales podíamos remitir a los ISP. Si se contaran por cientos y miles las quejas, seguramente los ISP tomarían medidas al respecto.

    También había pensado, una sección

    "análisis" en donde los usuarios analizaran valga la redundancia al ISP, Servicio, velocidad…. Creo que sería positivo para saber a que atenerse posteriormente.

    Sin más ya sabéis que podéis contar con nosotros para lo que queráis.

  • Anónimo

    Si pusieráis esa sección iba a poner yo a caldo a eresmas, Por favor que nadie se apunte a Eresmas que no tienen ni puta idea y el ADSL va de pena. Lo único bueno que han hecho es remitirme a este webiste que no conocía. Saludos

  • rsrodriguez

    Creo que deberíamos ponernos de acuerdo todos los usuarios de ya.com y no pagar ni un recibo más por la porquería de servicio que nos dan y no volver a restablecer los pagos hasta que den una solución al respecto.

  • rsrodriguez

    Estoy muy de acuerdo en ello ya que el servicio que estamos recibiendo es precario para el precio que pagamos, en mi caso he obtenido hasta velocidades por debajo de un modem convencional.

    Solucionarian algo estos sres. de ya.com si todos los usuarios dejásemos de pagar sus recibos por dicho servicio ?

    Nos demandarían a todos por incumplimiento de contrato ?

  • Anónimo

    pues a mi me va de maravilla. yo estoy en cartagena y hoy he bajao el service pack de windows xp a mas de 26 kb…. ha habido una pequeña bajada a 25.5 kb, pero el tiempo restante….. volao

  • Anónimo

    Desde Málaga con Ya.com: Observad la diferencia e imaginad mi estado de ánimo.

    Saludos.

    Tiempo Inicial: 16/ 3/ 2003 — 9:27:57.646

    Tiempo Final: 16/ 3/ 2003 — 9:28:12.738

    Tiempo empleado: 15.092 segundos

    Bytes Recibidos: 409600

    Velocidad Kbps 217.12 Kbps

    Velocidad KBytes/sec 27.14 KBytes/sec

    Tiempo Inicial: 16/ 3/ 2003 — 22:1:22.261

    Tiempo Final: 16/ 3/ 2003 — 22:2:39.121

    Tiempo empleado: 76.860 segundos

    Bytes Recibidos: 409600

    Velocidad Kbps 42.63 Kbps

    Velocidad KBytes/sec 5.33 KBytes/sec

  • Anónimo

    Tiempo Inicial: 16/ 3/ 2003 — 22:20:18.708

    Tiempo Final: 16/ 3/ 2003 — 22:20:33.910

    Tiempo empleado: 15.202 segundos

    Bytes Recibidos: 409600

    Velocidad Kbps 215.55 Kbps

    Velocidad KBytes/sec 26.94 KBytes/sec

    Este es mi test en Madrid, con Telefonica, eso de que garantizan el 10% y una polla, pues que cobren en vez de 45¤ el 10 %.

    Estoy de acuerdo yo di no tuviera el servicio al 100% no pagaba ni un duro, reclamaciones y demás y que corten la linea.

    Por cierto sino pagais tardan meses en daros de baja y por supuesto sin pagar un duro.

    Hay que emprender medidas contra los ISP que nos timan

  • Leopard

    Estoy hasta los mismisimos ……. he estado en eresmas hasta el mes d febrero, porque no me hacian ni puto caso e iba fatal desde enero, ahora veo que en ya.com pasa lo mismo y justo me he ido a poner ya.com y pasa lo mismo, ahora estoy hablando con ellos.

  • Anónimo

    Que te han contado, algo en claro? De todos modos, si hay quejas, pero no son mas haya de 40 post como mucho. Si de los 7000 visitantes de la web, 2000 se quejaran, otro gallo cantaria

  • Achilip?

    Jopé y pensaba k era la únika. Menos má k ma dao por buskar y os e encontrao :p Pos ay k axer algo pk mare mia k se tira una media ora pa leé el korreo y tó¡¡¡ Eto no puee xé. Velocidad de 42 kb, exo e normá??¡¡¡¡ Me cago en tó lo k se menea, k expabilen k pa exo pagamos no??? K xiempre tamos kejandonos¡¡¡¡ Y k pandilla tan exos¡¡¡

    Weno, xpro k to werba a la normalidá, si ay k axer algo, por akí ando okis????

    Bxitos y paciencia pa todos¡¡¡ 😉

  • Anónimo

    Yo akí Toy to Timaú pola gentuza ezta. ma tienen asta los witos. Toy denseando de ih a curráh q allí po lo menoz se puede navéga XD

    nO en serio estoy hasta los webos desto :*

  • pendejo

    yo creo que el tema de no pagar los recibos deberia ser una ultima medida…pq ellos tienen la sarten por el mango…todos hemos firmado un contrato donde se pone claramente lo del famoso 10% y como se nos da mas que eso por contrato tienen la razon…eso no significa que sea una clausula abusiva y moralmente tengamos la razon..pero ante un juez no y ante un banco donde te meterian el el RAI tp…..

    Las soluciones que veo yo a corto y medio plazo es el organizarnos y mantenernos informados en los foros y los chats.Ademas al estar organizados podriamos presentar miles de quejas en las delegaciones de la OCU de nuestras localidades y armar ruido….tanto ruido como el que han podido armar los de las academias de ingles que al final se les ha dado la razon y no en un periodo de tiempo muy grande….un saludo

  • Anónimo

    io nÖ e fyrmaö Ná¡¡¡¡¡ j0j0j0j0

  • Anónimo

    A mi hasta ayer m funcionaba bastante bien. Desde entonces tengo problemas sobre todo con el emule, que ni me coge ni me mantiene la velocidad. Pensaba que era por algun troyano pero veo que todo el mundo tiene problemas con Ya.com, por cierto el 902 funciona de pena

  • Anónimo

    A mi hasta ayer m funcionaba bastante bien. Desde entonces tengo problemas sobre todo con el emule, que ni me coge ni me mantiene la velocidad. Pensaba que era por algun troyano pero veo que todo el mundo tiene problemas con Ya.com, por cierto el 902 funciona de pena

  • Pacopi

    Llevo desde el jueves estrujandome la cabeza, reinstalando sistemas operativos y dandome de cabezazos intentando que el Adsl fuera bien, y ahora resulta que la ‘culpa’ no es mia, aggggg

  • bewulfi

    Yo he conseguido hablar con ellos, pero la verdad, me gaste un dinero a lo tonto, no se para q coño sirve el servicio de estos señores, sino tienen ni puñetera idea, les llamo para preguntarles como se abren los puertos para recibir mi correo de yahoo, y me contesta una señorita (Maria) q ellos no pueden abrir puertos. Joer para q coño cobran, vaya sueldo mas tirado. Voto para q contraten a Ar03 y q cobre todos los sueldos de esta gentuza

  • bewulfi

    Yo he conseguido hablar con ellos, pero la verdad, me gaste un dinero a lo tonto, no se para q coño sirve el servicio de estos señores, sino tienen ni puñetera idea, les llamo para preguntarles como se abren los puertos para recibir mi correo de yahoo, y me contesta una señorita (Maria) q ellos no pueden abrir puertos. Joer para q coño cobran, vaya sueldo mas tirado. Voto para q contraten a Ar03 y q cobre todos los sueldos de esta gentuza

  • Skf!

    Llevo deseando poder tener una ADSL toda mi vida y cuando la consigo, q tengo?..pues tengo una mierda q navega mas lento q mi preciado Diamond56k y me da un ping en juegos Online de 300. Propongo a todos los usuarios de Yacom (como yo) una pagina web e n la q aparezcan nuestros nombres y numeros de contrato firmando con ella una queja conjunta. Esta qja la mandariamos a … se me olvido q los de yacom no pueden recibir nada..menudos timadores :(.

  • Anónimo

    Hola.

    Yo tambien he notado esa caida

    Mi conexion es de 512 kbs con ya.com y he hecho la siguiente comproboción:

    Conectado con e-mule bajando a 4 kbs:

    Tiempo Inicial:

    17/ 3/ 2003 — 17:23:28.531

    Tiempo Final:

    17/ 3/ 2003 — 17:23:36.62

    Tiempo empleado: 7.531 segundos

    Bytes Recibidos: 51200

    Velocidad Kbps 54.39 Kbps

    Velocidad KBytes/sec 6.80 KBytes/sec

    Conectado sin emule 5 segundos despues

    Tiempo Inicial:

    17/ 3/ 2003 — 17:24:47.937

    Tiempo Final:

    17/ 3/ 2003 — 17:24:55.921

    Tiempo empleado: 7.984 segundos

    Bytes Recibidos: 409600

    Velocidad Kbps 410.42 Kbps

    Velocidad KBytes/sec 51.30 KBytes/sec

    A ver si a alguien se le ocurrer algo

    Un saludo

  • Anónimo

    Hola.

    Yo tambien he notado esa caida

    Mi conexion es de 512 kbs con ya.com y he hecho la siguiente comproboción:

    Conectado con e-mule bajando a 4 kbs:

    Tiempo Inicial:

    17/ 3/ 2003 — 17:23:28.531

    Tiempo Final:

    17/ 3/ 2003 — 17:23:36.62

    Tiempo empleado: 7.531 segundos

    Bytes Recibidos: 51200

    Velocidad Kbps 54.39 Kbps

    Velocidad KBytes/sec 6.80 KBytes/sec

    Conectado sin emule 5 segundos despues

    Tiempo Inicial:

    17/ 3/ 2003 — 17:24:47.937

    Tiempo Final:

    17/ 3/ 2003 — 17:24:55.921

    Tiempo empleado: 7.984 segundos

    Bytes Recibidos: 409600

    Velocidad Kbps 410.42 Kbps

    Velocidad KBytes/sec 51.30 KBytes/sec

    A ver si a alguien se le ocurrer algo

    Un saludo

  • Anónimo

    Hola.

    Yo tambien he notado esa caida

    Mi conexion es de 512 kbs con ya.com y he hecho la siguiente comproboción:

    Conectado con e-mule bajando a 4 kbs:

    Tiempo Inicial:

    17/ 3/ 2003 — 17:23:28.531

    Tiempo Final:

    17/ 3/ 2003 — 17:23:36.62

    Tiempo empleado: 7.531 segundos

    Bytes Recibidos: 51200

    Velocidad Kbps 54.39 Kbps

    Velocidad KBytes/sec 6.80 KBytes/sec

    Conectado sin emule 5 segundos despues

    Tiempo Inicial:

    17/ 3/ 2003 — 17:24:47.937

    Tiempo Final:

    17/ 3/ 2003 — 17:24:55.921

    Tiempo empleado: 7.984 segundos

    Bytes Recibidos: 409600

    Velocidad Kbps 410.42 Kbps

    Velocidad KBytes/sec 51.30 KBytes/sec

    A ver si a alguien se le ocurrer algo

    Un saludo

  • Anónimo

    Hace poco me di de alta en Ya.com y muy contento al principio con el nuevo Reuter por la facilidad de instalación y funcionamiento….

    Poco a poco llegan los problemas de lentitud y bloqueo… ¿es la lentitud es la que bloquea el Reuter? ¿hay alguna solución práctica y sencilla?

    ¡Desde luego, en Ya.com conocen el problema pero no dan ninguna solución, por lo que yo no voy a dejar de insistir y reclamar un mejor servicio…. !!!

  • Anónimo

    Pues sí, yo tambien he notado la lentitud (a la hora de navegar) desde hace una semana aproximadamente. Parece que voy con un modem de 56kb. En las descargas algo mejor, pero en general bastante lento. He probado con el nuevo Opera 7.03, que mide la velocidad de descarga de la pagina que visitas: nunca pasa de 8 kb.

    En fin, una pena. Y lo que mas molesta es que no podemos hacer nada, por que detrás de los 902 lo unico que hay son unos incompetentes que van a sacarse la nomina por la cara.

    Y al consumidor, ni OCU ni nada de nada, por que como los problemas pueden ser de indoles varias, siempre lo imputan al ordenador del usuario. En fin, lo dejo estar -aunque muy cabreado- y suplicaré para que el año que me queda pase con celeridad y cambiar de operador, aunque al final, todos son iguales.

    Salu2 a todos los sufridores. (Esto parece el 1, 2, 3)

  • Anónimo

    soy cliente de ya.com viendo todo lo mal que lo haceis dicese mala atencion al publico numero 902, reduccion de las descargas de las paginas web, y ahora reduccion del ancho de banda creo seriamente que me voy ha quitar de vuestro servicios. si prontamente no lo arreglais por cierto de navegar na de na y no seais carotas pa echarle el muerto a telefonica que sois mejores que ustedes mi veces

  • Anónimo

    tengo desde hace una semana el us robotics kk este 9003 me tiene hasta las narices al igual que los "competentes personajes de servicio tecnico" eso si cobrando la llamada que mayor negocio que ese con semejantes incompetentes, que no te dan soluciones sino mas problemas, ademas de perdida de tiempoq que supone esto, como no lo solucionen todos hemos de anular el pago de la adsl. bastardaya.com se va a llamar esto de aki a nada o nos unimos o no conseguiremos mas que que nos den por el …… siento si alguna palabra se sale de tono pero tengo las pelotas inchadas.

  • Anónimo

    DE MOMENTO a mi me funciona muy bien, yo vivo en El Escorial ( Madrid).

  • mesiahh

    Pues a mi me va muy mal pero ellos nos tienen pillados con lo del 10% pero de verdad debemos de hacer algo veo muy bien lo de organizarnos y enviar nuestras quejas ala OCU lo mejor seria enviarlas por separado todas y cuando vean todas las k hay creo k le pondran solucion.

    Tiempo Inicial: 18/ 3/ 2003 — 16:45:20.889

    Tiempo Final: 18/ 3/ 2003 — 16:46:22.827

    Tiempo empleado: 61.938 segundos

    Bytes Recibidos: 409600

    Velocidad Kbps 52.90 Kbps

    Velocidad KBytes/sec 6.61 KBytes/sec

    Creo k algo muy penoso esta medida de velocidad me gustaria saber k opinais de esto.

  • Anónimo

    Esta manera de escribir provoca vergüenza ajena. Esto es lo que está dando la LOGSE. Le pediría a esta señorita que si formula su queja, que le pida a alguien que sepa escribir que se la redacte, ya que un buen fondo puede quedar en mera agua de borraja si no va acompañado de unas correctas formas.

  • Anónimo

    Esta idea me encanta por favor algun entendido si puede que haga esta pagina web que seguro que si se hace tendrà mucha gente dispuesta, porque esto me da vergüenza, como se aprovechan y como callamos.

  • Anónimo

    Hola, soy otro usuario que tambien ha notado la caida, aunque mi conexion es de 256 con el e-mule raro es cuamdo me pasa de 7k y raro cuando yega a ellos.

  • Anónimo

    eso de q nadie les ha llamado no se lo creen ni ellos, yo estoy harto de llamar pero q me dicen? q si no es inferior al 10% de lo contratado no pueden anotar la incidencia y estamos en las mismas

  • Anónimo

    puff seria tan remoto q no creo q nadie pudiera responder a tu pregunta 🙁 es tan dificil q pase lo q tu digas…

  • Santic

    Yo solo digo q vivo en andalucia,llevo 3 semanas con adsl de yacom, y llevo dos dias con descenso de velocidad!!! tengo menos de la mitad!! como esto siga asi me voy a hacer oir!!

  • Anónimo

    Cuento mi experiencia y espero q a los indecisos q sten pensando en darse de alta una adsl,opten por no coger ya.com xq es de lo peor en todos los sentidos.

    Mande la solicitud de alta en octubre,no recuerdo el dia exacto,tardaron 29 dias en mandarme el pack,bien, pues lo instalo y me dura 5 dias funcionando, después de la noche a la mañana sin conexion, 15 dias sin acceso a internet con ya.com, tuve q desempolvar mi supra max 56 k.

    Tras varias llamadas a ya.com y supuesta comprobacion de no se q, deciden pasarle la bola a telefonica, telefonica prueba sus servidores y me llaman pa decirme q la linea ta bien y q es cosa de ya.com,vuelta a llamar a ya.com pa meterles caña xq taba ata los webs de ellos, tras otras 2 o 3 llamadas y muchos minutos esperando en el joio 902 ese vuelven a decidir q le pasan la bola a telefonica, telefonica vuelve a llamarme para decirme q no es cosa suya,q han vuelto a probar y va bien y les exijo q me manden un tecnico q revise la linea en casa y me dicen q lo mandaran.

    A los dos dias viene el tecnico, y mira q hay sincronismo y me dice q tonse la linea ta bien,¡¡¡pa eso no hase farta ser tesnico!!!,le rallo la cabesa y consigo q vaya al coxe a por su portatil y un router de telefonica, lo configura todo y tal y sigue sin conesion tras 2 horas de pruebas y mientras los de ya.com tocandose los webs y los operadores del 902 mejor no hablamos de sus conocimientos respecto a su trabajo,npi.

    Hase 3 semanas comence a sufrir el ping de 200-300 en las aplicaciones por internet, sobre to juegos, xD.

    Pensaba q era la maldicion q me persigue con respecto a ya.com pero veo q es problema de todos, acado de leer todos los comentarios y ahora mismo cojo el telefono y me van a oir, ya me tienen mas q harto.

    Por sierto, un amigo la pidio hase 2 meses, le tardo unas 3 semanas en llegar y le funciono solo 1 dia,desde entonces no la funcionao,ha pasao un mes sin conesion y ya lan permitio mandar el fax pa darse de baja.

    Ya.com son una banda de incompetentes y de ladrones, a todos los q tengan pensado contratar adsl, q no se les llenen los ojos con el router,el servicio de estos señores es PATÉTICO.

  • Anónimo

    Espero que mejoren las condiciones de la línea ADSL de ya.com, y que aumente la calidad de la conexión, ya que no se acerca ni de lejos a los 256kpbs del contrato, por más pruebas de velocidad que hago. Si tienen más clientes pues que contraten más ancho de banda a telefónica y demuestren seriedad. Condiciones técnicas para alcanzar esa velocidad las hay de sobra, y nosotros estamos pagando para obtenerlo..

  • Anónimo

    Yo también estoy muy decepcionado con la conexión de ADSL 256/128 de Ya.com. Periódicamente realizo algún test de velocidad, y en la mayoría obtengo resultados de entre 85-100 kbps, nunca llegando a 128, la mitad de lo contratado!. He cambiado de una conexión a 56kbps con modem, a adsl, y apenas he notado la diferencia de velocidad.

    He llamado al servicio técnico, y han abierto una incidencia técnica, que me llamarán. No creo que sea un problema particular, más bien una saturación general de lineas, que a ver si con nuestras quejas, pueden arreglarlo.

    Por cierto, en el trabajo disfruto de una inmejorable conexión adsl 256/128 contratada a ‘telefónica data’, y encima al mismo precio. Hay que joderse …

    saludos,

    Raúl

  • Anónimo

    ESOS SON UNOS HIJOS DE PUTA Y LO SIENTO SI MIS PALABRAS SON HIRIENTES PERO ES CIERTO. MENOS PUBLICIDAD Y QUE CONTRATEN MEJORES TECNICOS, QUE MI HERMANA PEQUEÑA SABE MAS DE REDES QUE ELLOS. VALIENTES DESGRACIADOS.

  • Anónimo

    OTRA OPCION ES PRENDERLE FUEGO AL CALL CENTER DE YA.COM Y A LOS INCOMPETENTES QUE TRABAJAN ALLI, YA SABEIS, MUERTO EL PERRO SE ACABO LA RABIA.

    SALUDOS DE OTRO SUFRIDOR.

  • Anónimo

    yo tengo adsl desde agosto con ya.com y si he notado ultimamente descenso en al velocidad, auqnue en los test de velocidad me da bien… no se, tal vez me lo parece y no lo es…

  • Anónimo

    VIENDO LOS COMENTARIOS, CADA CASO ES UNICO, UN COLEGA MIO TENIA CON TELEFONICA.DATA!!! Y LE IBA PEOR QUE CON MODEM DE 56K, YO TENGO ADSL CON YA.COM DEDE MESES Y ME VA DE MUERTE! PERO ULTIMAMENTE ES VERDAD QUE VA ALGO MAS LENTO!PERO TODO TIENE SOLUCION, ESPERO QUE SE LA DEN POR SU BIEN!

  • Anónimo

    ESTO HAS TENAIDO MALA SUERTE! PERO YO TENGO ADSL CON ROUTER DESDE SEPTIEMBRE Y ME VA MUY BIEN!COSA QUE OTROS NI LA MITAD DEL SERVICIO CUMPLEM COMO TELEFONICA LIMITANDO PUERTOS Y DEMAS….

  • Anónimo

    Estoy harto de las supervelocidades de ya.com, mi velocidad maxima en los test son 22kbps (2 kbytes/sec). Es una verguenza. Ahi va mi ID de contrato: 96809

  • SnAkO

    ME CAGO EN SU PUTISIMA MADRE!!!!!!!!! DIOSSSSSSS PUTO PING DE MIERDA!!!!!!! D 200 A 300 D PING DIOS!!!!! LO K NO SE K COÑO PASA ESK SI TENIENDO RESULTADOS EN EL TEST D 205 D MINIMO HASTA 218 D MAXIMA K COÑO LE PASA SOBRE TODO AL COUNTER STRIKE K VA PENOSO? CMO NO SE SOLUCIONE ESTO ME PLANTO ALLI MISMO EN EL CALL CENTER K ES UNA PUTA MIERDA Y LES VOY A PETAR EL CULO JODER!!! K ESTO YA NO PUEDE SER COÑO!!!!!!

  • Anónimo

    ver el correo de yahoo…

    De todas formas es normal que no te los abran para nada, por que de hacerlo, seguro que algún hacker te haría algún destrozo…

    Y luego reclamarías un router nuevo al ISP…

  • Anónimo

    Tu velocidad de bajada es mu wena…

    El ping, que tienes es porque si en el server que juegas, se mete mucha gente con adsl el server no puede con todos…

    Eso antes no pasaba porque en España había muy pocas adsl, a día de hoy hay demasiadas para la infraestructura de los servidores de internet, habría que cambiar muchos nodos, no es un problema de un ISP es de toda la red.

  • Anónimo

    Buenas noches. Soy uno mas de los que sufrimos la saturacion de las redes de ADSL en este pais. Tengo ya.com 256 con router, y En mi caso, en ocasiones he llegado a obtener en tests velocidades de 2 y 3 kilobytes por segundo, algo mas de la mitad de la velocidad de un modem de 56. Creo que ya es bochornoso esto, que paguemos 40 euros y que tengamos el mismo servicio que pagando una tarifa plana. Mientras escribo esto son las 22.40 horas de un sabado, y os voy a pegar el resultado de un test de velocidad de confianza.

    Tiempo Inicial: 29/ 3/ 2003 — 22:43:9.554

    Tiempo Final: 29/ 3/ 2003 — 22:43:51.524

    Tiempo empleado: 41.970 segundos

    Bytes Recibidos: 409600

    Velocidad Kbps 78.07 Kbps

    Velocidad KBytes/sec 9.76 KBytes/sec

    Estos resultados, cerca de las 11 de la noche no deberian darse JAMAS.

    Hay veces que me da resultados por debajo de 3 kilobytes por segundo, pero para ya.com este es el tope en el que empiezan a moverse -como caracoles, por cierto- para mandarle el paquete a los de Telefonica.

    Bueno, el dia en que esto funcione tal y como se contrato, la sociedad de la informacion en españa será algo mas que un proyecto mojado del pp.

  • Anónimo

    Yo soy de Madrid, y estoy en las mismas. La conexión de ADSL va peor que mi antiguo modem. Esto es un timo. Dicen que sólo garantizan el 10%. Llamas al famoso 902, durante 30 minutos te van pasando de uno a otro para que al final te digan que ponen una incidencia en Telefonica. Se pasan la pelota de Ya.com a Telefonica y viceversa, pero que mierda de servicio dan estas compañias. ¿No hay alguna forma de denunciar estos abusos? Yo estoy quemado de tener que andarme peleando con unos y con otros. Salgo de Eresmas (con los mismos problemas) para meterme en Ya.com (más problemas). ¿Existe alguna compañia seria de ADSL?¿O tenemos que seguir aguantando a esta panda de ladrones?

  • marineto

    Hola. Yo soy de Madrid. Tengo ADSL desde hace 2 semanas. Nunca en mi vida he tenido un ping en los juegos tan patético. 300 ms es ahora bueno!. Antes tenía tarifa plana 56k con eresmas y… iba mucho más rápido. Todo va mucho más lento. Los test de velocidad rondan los 100kbps. Pero la realidad es mucho peor. Ni siquiera logro coger la propia página de ya.com (tarda como 60 segundos en descargarla).

    Por supuesto he llamado al 902. Pero ellos no tienen la culpa. Ponen a chicas sin ningún conocimiento técnico para que se coman el marrón. Y ellas no tienen ni idea de lo que les estas hablando. Quiero hablar con alguien de ya.com (pero que sepa de lo que le hablo) pero … como?.

    Bueno mi queja es enérgica. Yo que contraté el ADSL para jugar mejor al GhostRecon… y ahora ni siquiera puedo jugar!. Bueno ahi van mis datos:

    Contrato ID: 144274

    Nombre: Mario Calvo

  • SnAkO

    Amos a ver adeseletero yo antes tenia en los mismos servidores k ahora 120 d ping rondandolos mas o menos y ahora me va penoso en cualkier juego cn mas d 250 d ping yo no creo k eso sea normal y tmpoco creo k sea x el servidor ya k todos los d mi clan cn adsl tienen 120 lo k yo tenia antes vamos asi k si t digo k tengo lag es xk ya se cual es el ping normal

  • Anónimo

    YO LLAME AL SERVICIO TECNICO PARA QUE ME AYUDARAN A CONFIGURAR LA CONEXION EN LINUX Y ME DIJERON QUE ELLOS SOLO TENIAN CONOCIMIENTOS DE WINDOWS!!!!!! ¿Y SI YO SOLO TENGO LINUX?? ¿QUE COÑO HAGO? ¿PAGO Y ME JODO? ESTO ES UNA VERGÜENZA, BANDA ANCHA LIBRE Y GRATUITA PARA TODOS!!!!!!!!

  • Anónimo

    Seguro que no has inentado jugar al Counter. Verías que pedazo de conexión tienes. Ping de 300 con ADSL increíble. Estoy pensando en sacar el modem

  • breisar

    He visto que aqui ya se han dado muchas respuestas a este tema, no me he parado ha leerlas todas y no se si alguine lo ha dicho antes, pero hay queda mi grano de arena.

    Resulta que por contrato lo normal es que igual que tenemos un tope máximo de velocidad contratada, tambíen exite un tope minimo que debe estar estipulado en el contrato de servicio, como supongo que muchos sabeis, y que yo no supe hasta ayer por un compañero de trabajo, la velocidad de adsl esta directamente relacionada con la distancia a la que te encuentres del nodo, cuando más lejos más lento, y sino fijaros que al contratar dan un tiempo de espera para ver si puedes o no tener adsl, bueno el caso es que resulta que existe un minimo de velocidad a suministrar por parte de la empresa contratada. Como se controla dicho minimo, a traves de la configuración del router pero resulta que los routers normalmente vienen con dicho minimo colocado en free, cuando la realidad es que si no se llega a ese minimo el servicio se tendría que cortar y la empresa estaría obligada a reparartero en un minimo de tiempo o en caso contrario realizar una bonificación por no poder dar dicho servicio. Por tanto si la empresa se viera desbordada por reclamaciones de este tipo yo pienso que otro gallo cantaría al respecto.

    Por último, como ya he indicado al principio de esto me entere ayer y aun no se como configurarlo, si alguien supiera como se hace en un router usrobotic 9300, agradecido le estaría.

    Y aqui os dejo por que voy a escribir una reclamación por escrito ya que estoy de nuevo sin correo electrónico.

    Ya. com=chapuzas=dolores de cabeza

  • eBotijo

    Hola, soy otro usuario de Ya con los mismos problemas que planteais todos, esto no tira ni para atrás.
    Los últimos comentarios de breisar me parecen más que interesantes, y creo que es un buen punto de partida para poder hacer reclamaciones «serias» a YA.com
    ¿Hay alguna aplicación que nos permita ver la velocidad de conexión durante, por ejemplo, un día entero? Si conseguimos una buena cantidad de logs que indiquen que no se está cumpliendo ni siquiera el mínimo garantizado, podríamos poner una denuncia colectiva en la OCU y pienso que tendrían que hacer algo de verdad.
    Como se comentaba al principio del thread, muchos nos quejamos y casi ninguno hacemos nada, pues bien, creo que ha llegado el momento, ya me he hartado de que me engañen y quedarme callado diciendo «¿Qué puedo hacer?».Pienso llegar hasta el final con este tema, y cuantos más seamos mejor.
    NO PODEMOS, NI DEBEMOS, AGUANTAR ESTO NI UN MINUTO MÁS.
    Saludos.

  • eBotijo

    Hola, soy otro usuario de Ya con los mismos problemas que planteais todos, esto no tira ni para atrás.
    Los últimos comentarios de breisar me parecen más que interesantes, y creo que es un buen punto de partida para poder hacer reclamaciones «serias» a YA.com
    ¿Hay alguna aplicación que nos permita ver la velocidad de conexión durante, por ejemplo, un día entero? Si conseguimos una buena cantidad de logs que indiquen que no se está cumpliendo ni siquiera el mínimo garantizado, podríamos poner una denuncia colectiva en la OCU y pienso que tendrían que hacer algo de verdad.
    Como se comentaba al principio del thread, muchos nos quejamos y casi ninguno hacemos nada, pues bien, creo que ha llegado el momento, ya me he hartado de que me engañen y quedarme callado diciendo «¿Qué puedo hacer?».Pienso llegar hasta el final con este tema, y cuantos más seamos mejor.
    NO PODEMOS, NI DEBEMOS, AGUANTAR ESTO NI UN MINUTO MÁS.
    Saludos.

  • Anónimo

    Tu caso no es de queja chavalote

    215.55 Kbps

    Es lo normal y exigible, el máximo que te da de hacer los cálculos de pasar de Kbits/s a KBytes/s para una línea de 256 Kbits/s serían 32 KBytes Ideales, la gestión le los paquetes TCP en una red consume ancho de banda, que en este caso seían aprox ~ 2KBytes con los que nos quedamos con 30KBytes de bajada (Y de eso no tiene la culpa nadie eso es asi en todo el mundo).

    Si tu bajas habitualmente a 26KBytes solo te están quitando 4KBytes (Que son tuyos por supuesto), pero no tiene comparación con V.90 analógico.

    Lo que si es cierto es que este tipo de detalles se deberían explicar a los clientes, ya que nadie por lo general se imagina que esos 256Kbits/s que nos venden no son totalmente reales.

    Mas preocupante me parece a mi el tema de los pings tan largos.

  • Anónimo

    215.55 Kbps

    Es lo normal y exigible, el máximo que da de hacer los cálculos de pasar de Kbits/s a KBytes/s para una línea de 256 Kbits/s serían 32 KBytes/s Ideales, la gestión le los paquetes TCP en una red consume ancho de banda, que en este caso seían aprox ~ 2KBytes/s con los que nos quedamos con 30KBytes/s de bajada (Y de eso no tiene la culpa nadie eso es asi en todo el mundo).

    Si tu bajas habitualmente a 26KBytes solo te están quitando 4KBytes (Que son tuyos por supuesto), pero no tiene comparación con V.90 analógico.

    Lo que si es cierto es que este tipo de detalles se deberían explicar a los clientes, ya que nadie por lo general se imagina que esos 256Kbits/s que nos venden no son totalmente reales.

    Mas preocupante me parece a mi el tema de los pings tan largos.

  • Anónimo

    Para los avispados y curiosos decir que:

    1 Byte = 8 bits

    1KByte = 1024 Bytes

  • Anónimo

    Yo no se si seran sobrecargas o ke sera,pero desde el segundo dia de conectar el router us robotics; m di cuenta de que la velocidad no era la del anuncio y ke el router se colgaba cada tres por cuatro.los llame y l lame y a dia d hoy sigo llamando a esa panda de inconpetentes ke atiende el telefono.segun ellos esta todo bien, la configuracion del router ect,pero segun los test de velocidad y el resultado d los casi 2 meses ke llevo con la linea adsl 256/128 no tengo a penas resultado en mp3 etc.Segun los test la linea va a 39 kps asrriba abajo y los Sr d ya.com se lavan las manos echandole la culpa a telefonica y telefonica dice la linea esta en perfecto estado; m siento como la pelota d tenis.Mas yo opte por darme d baja y estoy a la espera d la respuesta.PD yo conectaba por USB y m hicieron poner una tarjt d red, y m llegaron d tener colgado al telefono asta 65 min ,entre otras cosas y por fin m decidi y di orden al banco d no pagar la tercera cuota…………..asta que ellos se molesten en llamarme y pongan una solucion si kieren……..mientras tanto ni un euro mas.vicente.torrevieja.alicante

  • Anónimo

    soy de girona y a mi me baja a 22 Kbytes, no se si esta bien o mal pero lo que me jode son los putos cuelgues, yo pensaba que era culpa de algun virus, incluso formatee los dos ordenadores que tengo conectados,y ahora veo que por su puta culpa, hay que protestar hacer ruido para que esos jodidos se enteren.

  • Anónimo

    Estoy de acuerdo con el comentario anterior. Yo también manifiesto mi queja al respecto, acabo de hacerme ususaria de una tarifa plana en Ya.com, y desde entonces no dejo de tener problemas con la conexión, se me corta continuamente y es desesperante. Ruego lo solucionen lo antes posible.

  • Anónimo

    Estoy de acuerdo contigo. Llevo 4 dias con ADSL y me ha dado más guerra que 4 años de RTB. Yo es que lo flipo! a demás, los capullos del servicio técnico dicen que no pueden hacer nada y me sugieren que ademas de los famosos 39.07¤/mes+IVA, pague otros 12¤ para IP Fija y así solucionar el problema, cuando al parecer, wanadoo te da un router Alcatel 501 100ST E IP fija y me han garantizado que el problema de los puertos «capados» tiene solución. ¡TODO POR EL MISMO COSTE QUE YA.COM 39.07¤) Y me lo dicen ahora.

    ¿Cómo nos lo montamos para lo de las reclamaciones?

    Un Saludo

  • Anónimo

    Tienes razon tio, los de ya.com tienen un morro que se lo pisan, hace 3 semanas que la velocidad y la linea va fatal y he llamado la tira de veces, o sea que saben de sobra que las lineas van sobrecargadas

  • Anónimo

    Perdonad mi ignorancia, tiene esto algo que ver con los chats de ya. com? Hace dias que me informan que no puedo aceder al servidor y nunca antes habia tenido problemas!!!
    gracias