Auna cobra velocidad 300 pero no cumple

«El servidor más nefasto que he tenido en años, te ofrecen una velocidad de 300 y habitualmente no sirve ni a 100, desde mi punto de vista es una estafa hacia su clientela que contempla como cada vez su línea va mas lenta y para mayor INRI tienes que llamar a un 902 y pagar de tu bolsillo, tras largas esperas, el arreglo de un problema que ellos generan. Un suspenso bien gordo para un servidor muy poco fiable.
Manuel Martín, Las Palmas de G.C. 13 de Febrero 2004.
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Auna Cable
Comentarios (19)
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  • Anónimo

    Hola,

    Manuel resido, al igual que tu, en Las Palmas de Gran Canaria, y tengo el mismo problema, tengo contratada 300kbs y a partir de las cuatro de la tarde y los fines de semana tengo una velocidad de 4 a 6 KBs cuando tendria que estar por encima de los 30KBs, estoy a punto de darme de baja. Saludos

    Gustavo Alonso

  • Anónimo

    PUES SI GUSTAVO, SU RESPUESTA SIEMPRE LA MISMA, INCIDENCIA GENERALIZADA, EN VEZ DE DECIRTE, NO HAY NODOS SUFICIENTES PARA QUE TE LLEGUE LA SEÑAL ADECUADAMENTE.

    CIERTAMENTE ES ASI, DURANTE UNA FRANJA HORARIA ESTO NO VA NI A TIROS Y TE DICEN QUE ES UNA AVERIA QUE YA ESTAN REPARANDO, EN MI CASO NI SE LA DE TIEMPO. UNA EMPRESA QUE NO TIENE DEPARTAMENTO DE QUEJAS, TODO RECAE SOBRE LOS OPERADORES QUE BIEN INSTRUIDOS NO DISCUTEN, SOLO SON AUTOMATAS QUE REPITEN LAS MISMAS CONSIGNAS UNA Y OTRA VEZ SIN APORTAR RESPUESTAS NI SOLUCIONES, ESO SI, CON UNA AMABILIDAD QUE ROZA LO EXQUISITO, MIENTRAS TU Y YO TENDREMOS QUE COMPRARNOS UN TAM TAM PARA NAVEGAR AL SISTEMA INDIGENA.

    MANUEL MARTIN…LAS PALMAS

  • Anónimo

    Yo os aconsejo que de verdad os deis de baja porque el problema que vosotros teneis realmente lo tiene aunacable, y es que la autopista que tenían hace un año se ha convertido en una carretera secundaria y contra eso no pueden hacer nada. Tiscali y Arraquis tienen muy buenas ofertas en ADSL (me refiero en calidad-precio). Suerte chicos.
    Ramonin (Murcia).

  • Anónimo

    Es tan facil como darse de baja. Yo estaba en ya.com durante un año y fue muy desesperante la navegacion y en estos momentos me digo a mi mismo que no tenemos porque aguantar cosas como estas. Me di de baja y ahora navego con telefonica muy bien y sin problemas

  • Anónimo

    Te cagas. He cambiado de DSL256 (256/256) a NET 300 Y FUNCIONA A LA MISMA VELOCIDAD!!!!!!!! Que hijos de la grandísima puta.
    Encima, me han dado de baja la televisión analógica.
    No sabeis cómo me arrepiento de haber contratado CABLE CON ALI-BA-BA.Y LOS 40 DE AUNA.

    DAROS DE BAJA, OS OFRECEN CUOTAS REDUCIDAS DURANTE 6 MESES Y LUEGO DEJADLES TIRADOS COMO PERROS: ELLOS HARÍAN LO MISMO CONTIGO.

  • Anónimo

    Estoy en las palmas de gran canarias, y por desgracia decidi contratar los servicios de auna. Tenia muchos años afuera de España ya que estab trabajando en una empresa de Cable (tipo AUNA) en EEUU. Al tener conocimientos de esta tecnologia, contrate auna, esprando que fuera una empresa seria. Mi opinion actualmente. QUE POCA VERGUENZA TIENE ESTA GENTE DE AUNA. Esto es realmente una basura de servicio, el modem hay que bootearlo cada 15 minutos aproximadamente y lo peor es que llamas, les doy la solucion a los problemas, pero por supuesto me insisten en que les reinicie el modem y la cantidad de jilipollezes que te hacen hacer. El problema es simple. La red de AUNA es una verdadera mierda, tienen problemas de ruido y saturacion de frecuencias. Eso es un problema muy grave de resolver. NO lo recomiendo a nadie esta porqueria, y yo simplemente me dare de baja, aunque ellos me digan que no puedo darme de baja por la promocion que tenian. LE van a ir a cobrar al chocho de su abuela, porque dare la orden al banco para que no le paguen mas a estos indecentes ladrones y estafadores.

  • Anónimo

    Pues para mi es el mejor servidor de internet, cuando he tenido algun problema rapidamente me han llamado y me lo han solucionado, y a mi normalmente me baja muy rapido, eso depende de donde suelas navegar y tamien las horas tiene muxo ke ver.

  • NyShA

    Pues para mi es el mejor servidor de internet, cuando he tenido algun problema rapidamente me han llamado y me lo han solucionado, y a mi normalmente me baja muy rapido, eso depende de donde suelas navegar y tamien las horas tiene muxo ke ver.
    yo vivo en sevilla y aki al menos el servidor marcha muy bien. saludos y ke soluciones tu problema

  • Vlada

    Bueno yo soy de Madrid tengo Auna yo como unos 10 amigos mios y ninguno no va abajo de 300 …… yo navego enre 300 hasta 320 , hasta 340 ….
    Salu2

  • Anónimo

    hOLA A MI ME PASA IGUAL SOY DE ZARAGOZA Y LA CONEXION DE 300 DE AUNA NO VA BIEN,ENCIMA LOS VIERNES SABADOS Y DOMINGOS NO COJE VELOCIDAD,Y ENCIMA TE COBRAN UN PASTON,TIENES QUE LLAMAR A UN TELEFONO DE 902,Y ESPERAR Y ESPERAR. a VECES EL MODEM NO VA Y SE SATURA, Y TE DICEN QUE LO DESENCHUFES Y YA VA PERO LENTO.qUE ES ESTO ESTOY ASTA LOS COJONES DE LLAMAR A TODAS HORAS EN TEORIA SON UNOS LADRONES….,

  • Anónimo

    Hola,eso que comentas ocurre porque en el cable el ancho de banda se comparte entre los usuarios que están conectados en ese momento(cosa que no ocurre con el adsl);pero claro si AUNA no lo amplia, pues a joderse¡¡¡ (o darse de baja claro)

  • Anónimo

    Escribo de Las Palmas de Gran Canaria y llevo incontables problemas con la velocidad. Todo comenzo a principios de noviembre…el día 4, la excusa: incidencia generalizada…ya estamos a 18 y todo sigue igual misma respuesta. A parte que vinieron unos tecnicos imcompetentes (una subcontrata) que no tenian idea de ordenadores (solo a nivel usuario, tal como me dijo el tipo), vinieron pq dije a Auna q no habia conexion jejej. despues de 2 horas en casa y hacer llamadas telefonicas a otros compañeros, me dicen que no es probrema de la conexion sino del ordenador….y se fueron. SABEIS CUAL ERA EL PROBLEMA!?? Solo tenia que ir al antivirus MacAfee y desconectar la opcion Internet Traffic : Block all y poner Allow all, ( en español Bloquer todo y permitir todo) Es que los muy capullos no tenian ni idea ni de ordenadores ni de ingles….en fin me despido pq estoy empezando a llorar de pena!! A ver si se resulve este problema pq no se ni a que Proveedor ir . Saludos

  • Anónimo

    Escribo de Las Palmas de Gran Canaria y llevo incontables problemas con la velocidad. Todo comenzo a principios de noviembre…el día 4, la excusa: incidencia generalizada…ya estamos a 18 y todo sigue igual misma respuesta. A parte que vinieron unos tecnicos imcompetentes (una subcontrata) que no tenian idea de ordenadores (solo a nivel usuario, tal como me dijo el tipo), vinieron pq dije a Auna q no habia conexion jejej. despues de 2 horas en casa y hacer llamadas telefonicas a otros compañeros, me dicen que no es probrema de la conexion sino del ordenador….y se fueron. SABEIS CUAL ERA EL PROBLEMA!?? Solo tenia que ir al antivirus MacAfee y desconectar la opcion Internet Traffic : Block all y poner Allow all, ( en español Bloquer todo y permitir todo) Es que los muy capullos no tenian ni idea ni de ordenadores ni de ingles….en fin me despido pq estoy empezando a llorar de pena!! A ver si se resulve este problema pq no se ni a que Proveedor ir . Saludos PAtrick

  • Anónimo

    Gracias por tu comentario. Hoy 26/11/2004 yo también sigo teniendo problemas con el auna 300, que no camina nada, y eso que decían que a partir del 1/11/2004 lo duplicarían a 600…. en fin, a ver si lo arreglan porque va muy despacio.
    Saludos. Fernando desde Las Palmas GC.

  • Anónimo

    Es Demasiado Esta porqueria de AUNA, Me pasa lo mismo que a todos, he perdido toda la estabilidad que tenía con telefonica por una playstation de mierda y un movil, y es que esta clarisimo, nadie te regala nada en este mundo, Estos tios son unos Ladrones.

    DARSE DE BAJA ES LA UNICA SOLUCION

    AHH Y METANSE LA PLAY POR DONDE MEJOR LES QUEPA

    NO CONTRATEN AUNA CABLE, NO CONTRATEN AUNA CABLE……….

  • Anónimo

    pue vaya que llaman yo tengo un avelocidad de un mega y cuando hago el test de velocidad no llega ni a 500 y de los problemas no te digo cuantos tiene

  • Anónimo

    Soy cliente de la antigua canaria telecom, hoy en dia AUNA, en Las Palmas, lo de la velocidad es verdad, en hora punta, a veces no llego ni a 20, por las tardes a 50, y si me levanto de madrugada 280, y ahora dicen que doblan la velocidad, que no es lo mismo que te la metan doblada, llamo, y llamo al 902, y todo son largas, que si LAS CANARIAS, realmente canarias solo hay una, que inculto de gentes esta, que intenta solucionar esto lo más pronto posible, pero la verdad que todo sigue igual, apago el ordenador de lo aburrido de esperar, si alguien conoce alguien serio de algún servidor que cumpla no dudes en avisarme, porfa.

  • Anónimo

    ME PASA LO MISMO HE CONTRATADO UN MEGA Y SOLO FUNCIONA DE DE MADRUGADA UN PAR DE HORAS Y DESPUES ME QUEDO EN 70 KBS. DICEN QUE SON PROBLEMAS DE ADECUACION Y MEDERNIZACION LLEVO ASI 5 MESES.TENDRE QUE CAMBIAR.-LAS PALMAS DE G.C.

  • Anónimo

    no seras accionista de auna verdad?
    tengo contratado 1 MB de velocidad y bajo maximo 900 b/sg cuando deberia ir como tu dices no lo flipas verdad? pues llevo llamando desde q me lo conectaron y no me lo solucionan soy de sevilla y llevo 2 meses conectado