wanadoo intenta cobrarme usando otro nombre…

Quiero denunciar este último golpe bajo de Wanadoo. En noviembre del año pasado, me dí de baja de su servicio ADSL Go, debido al hecho de que no funcionaba la conexión Internet durante un mes, por «incidencias» no aclaradas en la zona de Barcelona. Desde entonces, dicha empresa pretende cobrarme las facturas de noviembre y diciembre, aunque no habia ningún servicio correspondiente por su parte. En el banco ya habia dado el orden de bloquear los pagos domiciliados de wanadoo. Ahora resulta que han intentado «colarse», reclamando estas «facturas» bajo el nombre Uni2, que efectivamente es la misma empresa. Afortunadamente, alguien en el banco se dío cuenta y ha podido rechazar de nuevo esta transacción falsa. Me pregunto hasta dónde sean capaces de llegar para obtener algo que no les corresponde.

Robert Borgers

Nota del editor: Noes que sea otra empresa es que forman parte del mismo holding.

wanadoo
Comentarios (6)
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  • Anónimo

    A mi me han hecho lo mismo, mande la carta de baja el dos de noviembre por fax, tal y como ellos solicitan, para que el ultimo mes que yo iba a pagar fuera noviembre, con recibo en diciembre como siempre. En enero recibo la cuota de diciembre, que yo ya no habia usado, llamo y me dicen que la baja la cursaron el 31 de diciembre¡ , pero es lo que tu dices, la de enero y la de febrero que me quieren cobrar con el saldo de enero son a traves de uni2 y no como wanadoo, como habian hecho hasta entonces. Son una pandilla de sinverguenzas y los dos recibos ya los tienen devultos me amenazan y me llaman al trabajocuando por otro lado la señorita de atencion al cliente de wanadoo me la da razon y dice que esta todo solucionado.!quien los entienda que los compre¡. Pretenden cobrar 45,24 euros, me ha dicho el del banco por si os sirve que le colguemos el telefono y que ni contestemos a nada, que por ese dinero, debe haber millones en la lista de morosos y que nadie en la vida te denegara nada por ese importe y menos si ven de quien parte la denuncia.
    Muerte a wanadoo.

  • Anónimo

    Qué curioso. Parece que muchos coincidimos. Mi línea ADSL dejó de funcionar «por incidencias» en Sevilla, también en noviembre. A ver que pasó mucho tiempo y que no se arreglaba, me di de baja. Dejé orden en el banco de rechazar facturas de Wanadoo, y también de Uni2. (Sabían que eran los mismos) Ahora me mandan cartas amenazándome con ponerme en una lista de morosos. Qué falta de etica. Claramente intentan asustarme. Es bueno saber que no soy la única. Gracias a todos por compartir sus experiencias.

  • Anónimo

    Qué curioso. Parece que muchos coincidimos. Mi línea ADSL dejó de funcionar «por incidencias» en Sevilla, también en noviembre. A ver que pasó mucho tiempo y que no se arreglaba, me di de baja. Dejé orden en el banco de rechazar facturas de Wanadoo, y también de Uni2. (Sabía que eran los mismos) Ahora me mandan cartas amenazándome con ponerme en una lista de morosos. Qué falta de etica. Claramente intentan asustarme. Es bueno saber que no soy la única. Gracias a todos por compartir sus experiencias.

  • picospardos

    Bueno lo de esta empresa es indignante,pero hay algo que quiero decir,cuando intenten alguna maniobra ilegal!!!!! joder denunciad!!!!!! se valen de eso de que piensan que nos quedamos ahi en devolver recibos no joder que no se quede ahi,llenemos las OMIC de cada ayuntameinto de nuestras localidades de denuncias contra esta empresa,y reclamemosles en los juzgados las llamadas a su centro de atencion al cliente,los faxex enviados para cursar las bajas,hoy en dia aunque la reclamacion sea minima interponed un proceso monitorio, no se necesita ni abogado ni procurador y denunciad ante los juzgados, denunciad ante la agencia de proteccion de datos si consideraios que os han metido en un fichero de morosos,pero no solo a wanadoo,si no al responsable del fichero que tiene la obligacion de comprovbar que los datos aportados por timodoo son verdaderos en cuanto a la reclamacion de la deuda y no pareis hasta que les metan caña por el mismisimo culo,tan solo conozco un caso de un chaval,que les tiene metidos en la agencia de proteccion de datos y les empuro con 60.000 ¤ wanadoo lloro al juzgado para suplicar que le rebajaran la sancion,joder DENUNCIARRRRRRRRRRRRRRR

  • Anónimo

    a mi me a pasado lo miso q a ti,lo del adsl y aora me kieren cobrar un año d tarifa plana,cuando ya estaba dado de baja…dnd puedo acudir para q me ayuden a solucionarlo,me piden el fex d la baja,pero claro de esto ace ya casi 3 años,me di d baja en noviembre de 2003 y en diciembre ya me di d alta con telefonica….y depues de casi 3 años me reclaman un año d tarifa plana….kien sepa algo se ponga en contacto conmig por favor: serginho_26@hotmail.com
    gracias

  • Anónimo

    a mi wanadoo me quiere cobrar a traves de la cartilla e mis padres y yo no estoy
    dado de alta ni estoy abonado a ningun producto de ellos segun ellos ma van a demandar .de momento lla tienen las de perder . por que yo no he contratado
    nada . espero que tengais alguna respuesta para esto.por que yo flico en colores
    esta gente se piensa que puede hacer lo que quiera.y quizas tengan razon,
    por que en este pais sin leyes ,se permite todo pero todo . esto ya es lo ultimo.