Desde hace unos meses he recibido 2 cartas de Seinco SL (empresa que trabaja para Tiscali) en las que se me amenaza con incluirme en una lista de morosos si no pago un modem que nunca recibí de Tiscali. Estuve un mes con ellos y cuando vi como funcionaba esta empresa, me di de baja sin tener todavía el adsl ni el modem que ellos ofrecian. He llamado a esta empresa y dicen que no me amenaza, sólo me informan… Voy a denunciarlos en la oficina del consumidor mas cercana y, si siguen así, iré al juzgado de guardia y les pondré una denuncia. Si alguien mas ha sufrido o sufre este acoso, le pido que los denuncie. De esta manera creo que, al menos, se darán cuenta que no somos unos gilipollas europeos, que no sólo tenemos una velociadad de pena a un precio que ni el poder adquisitivo de un alemán soportaria.
Tienes toda la razon!
Lo mismo me pasa a mí, me he dado de baja en la ADSL despues de 2 años pagando y pretenden cobrarme 30 euros como gastos de tramitación de baja..
Yo nunca he tenido contrato con Tiscali, solo con Airtel hace cinco años o séis, Wanadoo hace dos y Telefónica desde hace uno. La primera era de estas gratuitas que no cobraban alta ni llamada de conexión, solo cobraban conectarte a internet como tarifa plana. Por un error con telefónica, esta compañía bloqueo el adsl de wanadoo, y tras esperar dos meses cambié a telefónica y a los dos días ya tenía adsl. Desde hace un año y pico, estoy recibiendo cartas de amenaza de Seinco para pagar no se cuanto dinero de una factura con Tiscali, con la cual nunca he firmado ningún contrato. Los sinvergüenzas se atreven a decir que se han puesto en contacto conmigo verbalmente y por escrito, cuando lo primero nunca ha sido y lo segundo es con cartas k llevan mi dni pero no mi nombre ni nada. Lo peor de todo es que se han inventado una factura, en la que no detalla ningún tipo de servicio por el que se cobra.
Alucinante.
A mi tambien me reclaman 120,80€ por que me di de alta y de baja antes de los 7 dias haciendo uso del contrato de desistimiento estuve ocn ellos una semana y encima no recibi ni movil ni nada, a eso si esto era de vodafone
hola yo he recebido otra carta idem de lo mismo que vuestras quejas amjenazandome con meterme en el cobro de morosos por no pagar una factura de vodafone que no devo ya que desde dicienbre los servicios de internet me los da telefonica pretenden que les abone 321 euros que se creeen la mayoria de los españoles tenemos que trabajar mucho para esa cantidad.son unos estafadores!!!!!!!
yO TAMBIEN HE RECIBIDO 2 CARTAS DE SEINCO EN LA QUE ME INCLUYEN COMO MOROSA CUANDO TENGO UN TRAMITE DE RECLAMACION CON VODAFONE Y NO ME LO HAN RESUELTO CON LO CUAL TENGO AHORA EL TRAMITE METIDO A TRAVES DE LA OFNA DE CONSUMO Y CON LA OFNA DE ATENCION USURIOS DE TELECOMUNCACIONES,NO SE ESTA GENTE HASTA DONDE PUEDE LLEGAR
Pûes ya que estamos… os cuento la mia también que teneis dos por uno.
1. Telefonica, solicito vía web una estupenda oferta (tengo capturas de pantalla por suerte) en la que me dan ADSL + Imagenio por 29’90 los tres primeros meses, modem, alta e instalación gratis, solo on-line… bien me doy de alta y a la semana llamo a telefónica por que no sabía nada y me dice un comercial que espere un poco a ver que pasa, bien espero unos dias mas y me dicen que no han recibido nada que ellos me darán el alta y me aplicarán la oferta de la web ya que solicite un nuevo alta como me indicaron en la primera llamada y tampoco surtia efecto.
Supuestamente la primera factura era de 29’90€ bueno, 29’90 + IVA + consumo telef y videoclub y eso… la primera que me llega es de 140€ aprox no recuerdo ahora, vale, llamo y me dicen que pague y me haran el abono mediante un cheque… ok pago, al mes siguiente otra factura de al rededor de 140€ otra vez, vuelvo a llamar y me dicen que la anterior reclamacion esta en curso y que esta si no pago me dejarán sin servicio, lo necesitaba para trabajar asi que pago y reclamo de nuevo… todo esto con un alta que me di a principios de enero y cuya instalación me hicieron el 30 de Enero… en Agosto harto de todas las vueltas que me daban los llamo y les digo que no pienso pagar ni un céntimo más hasta que me hagan la devolución, pero no en descuentos en euros, en moneda de curso legal que es con lo que se paga aquí en este pais vamos y que el hacerlo mediante descuentos me obliga a mantenerme dado de alta con ellos, algo abusivo… bueno, a finales de septiembre voy a consumo y lo denuncio, ellos me devolvieron en facturas un valor de unos 80 o 90€ cuando tenía que ser de aprox 220€… bien entre las reclamaciones telefonicas en una llamada me dicen que he de pagar un deposito de 400€!!! de fianza!!! flipante, bueno como decia voy a consumo y pongo la denuncia… ¿Sabeis cual es la siguiente noticia de Telefonica? UNA FACTURA POR VALOR DE 460€ DE LOS MESES DE AGOSTO A NOVIEMBRE, ojo, al 19 de Noviembre ahora estamos a 17 y todo el mundo sabe que telefonica a los dos meses te hace el corte, es decir en Septiembre me quedé sin servicio, es más hace 10 dias se llevaron el deco y todo… bueno, no sé como acabaré con esto, me siento muy muy muy impotente eso si.
Ahora voy con Vodafone…
Me di de alta como autonomo y contrate 3 líneas en su día, el comercial cogió y me sacó una de las 3 lineas fueras del contrato lo que me perjudicaba ya que tengo una modalidad de pago con una cuota por linea que se suma de forma que pago X por linea y si una se pasa y otra no llega compensa pero al tener una fuera siempre pago el tope de esa linea… cuando me dí cuenta llamé para que lo cambiarán, no reclamé ni nada, no tenía ganas ni ánimos… a los meses se dedica a llamar seinco diciendome que les debo unos 50€ de la factura de enero que tal y cual, factura que no he recibido como ninguna otra de ellos desde el mes Julio – Agosto, factura que los mismos telefonistas de Vodafone me dijeron en una ocasión que no existia y que no aparecía ningún importe pendiente… pero a los meses recibo casi cada 15 dias llamadas de seinco amenazándome con meterme en morosos…
Conclusión, mi hijo estudiará derecho para que estos mangantes consentidos no le tomen el pelo como a mi, al final yo se como quedará todo esto, tendré que pagarle a todo el mundo o el banco no me dará ni un crédito para comprar un coche, es su forma de actuar, entre que reclamas y demás ellos te hacen la vida imposible.
yo tambien recibo cartas y llamadas de seinco.ya llevé a vodafone a consumo y la junta arbitral decide que de los 412 euros que se me reclaman tengo que pagar 203 de compromiso de permanencia…a todo esto la denuncia en consumo fue por no mandarme ni una puñetera factura en los mesese que estuve con ellos,a pesar de llamar todos los meses para reclamarlas.ya he abonado este importe pero me siguen reclamando la cantidad,a todo esto ni se molestan en presentar a la junta arbitral las facturas que demuestren esa cantidad…y no solos eso,sino que me exigen les mande por fax la copia re solucion junta arbitral porque,palabras textuales «ellos no tienen que ponerse en contacto con vodafone para nada»…ya con actitud más que chula….estoy pensando seriamente en denunciarlos
Realmente es una vergüenza que se permitan estas cosas. «personas» por llamarlas de alguna forma que te llaman, te amenazan y te insultan cuando aun el que tú debas un dínero está por probar, te meten en una lista sin que este hecho esté probado, cosas que atenta con los derechos que tenemos cualquier persona de presunción de inocencia…. en fin… te sientes impotente ante estas situaciones tan injustas.
Y sigo sin entender a estas alturas no se pueda hacer nada pq aunque puedes ir a consumo, etc.. nadie te puede librar de su acoso continuo.
Hola – lo mismo me esta pasando con Vodafone.Historia largisimaaaaa, hasta incluir la organizacion del OCU para ayudarme.Pensé que todo se arreglo en marzo de este año hasta que me llegaron estas cartas en Mayo.Tambien llamé a SEINCO para aclarar las cosas y tambien me han dicho que no «amenazaban» sino solo «informandome» – pues les indiqué que la lenguaje fue bien agresiva y poca profesional.Fin ¿que hacemos? Les pidé que me mandan por correo las facturas que Vodafone insiste en cobrar que por su puesto a mi nunca me han llegado.
Diossssss.»help»…
no preocuparos,no llega a ninguna parte,su trabajo es aburrir a los supuestos morosos para pagar,nunca llega el juicio,cuando os llamen,comentarles que habeis puesto una denuncia en el jusgado por acoso
estoy aburrido con seinco no paran de llamarme amenazandome con llevarme al juzgado sin deber ningun dinero, ya que vodafone me dice que no debo nada. la proxima llamada que reciba tendre que perder mi tiempo en los consumidores y ire al abogado. ¿ es verdad que no llega a ninguna parte las amenazas de seinco?
yo solo he recibido una carta,pero idem de lo mismo,me dice que van a proceder judicialmente contra mi, por no pagar, y no me dan explicaciones de que telefono es la deuda que me reclaman,no se que hacer,
ace como dos dias me llego una carta a mi antiguo domicilio de seinco,s.l. diciendome que tengo un impago de 224 euros con 27 de vodafon resulta que a mi a dia de oy no me a llegado ninguna carta a mi buzon antiguo de vodafon diciendome que debo ese dinero y me llega esta carta que yo ni edintifico ningun sello de vodafon ni nada que diga de que debo yo ese dinero ni recibo ni similar es alucinante a partir de mañana me voy a mover con la ocu y mi abogado aver quienes esta empresa y que es lo que busca atajo de sinverguenzas
son unos BASTARDOS/AS hoy me han llamado a las 8:45am..la historia es la siguiente estaba con vodafone como no..lideres en estafa,clavadas y mal servicio.y solicite la portabilidad con orange x ahora bien,(haber..)y para poder efectuar la portabilidad las condiciones eran que estubiera al dia de pago con vodafone y que tenia que pagar una penalizacion por 1 mes que me faltaba de permanencia con ellos de 79 euros y pico.(todo esto me lo dijo vodafone)si no,no habia portabilidad.pague todo lo que me pidieron. y ahora que llevo ya casi dos meses con la compañia de ahora(orange)empiezan a llamarme las dos,seinco y vodafone,diciendome que les debo 155.01 euro por que dicen que el ciclo de cobro lo llevan con un mes de atraso o no se que historia.yo no voy a pagarlo.ni de coña estoy en paro y no van a quitarme nada.pero tambien tengo tiempo para moverme y le voy a buscar las cosquillas.a ver quien gana.ya os ire contando,de momento ahora me voy a la oficina del consumidor haber que dicen.ya una vez me solucionaron un problema parecido.y si no me ire para el juzgado.A MUERTE CON ELLOS.estoy pensando hasta en llamarlos yo a ellos y achicharrarlos/as a ver si los aburro yo jaja!yo puedo llegar a ser mas coñazo que ellos.SU PEOR PESADILLA.jaja!ya estoy desvariando.un saludo!
Me pasó exactamente lo mismo…portabilidad de vodafone y orange,pagué todo el rollo ese de penalización por un contrato de permanencia que ni tan siquiera firmé y tampoco me demuestran que haya firmado y a los 2 meses empieza el acoso de esta compañía SEINCO y CREDIT&RISK SOLUTIONS SL amenazandome con ir via proceso judicial e incluirme en la lista de morosidad…a todo esto hablo prácticamente a diario con distintas «señoritas» explicándoles como una estúpida la misma historia y solicitando una factura en la cual especifiquen a que debo esos 150€ (que por lo visto van variando según el día…porque hay dias que resultan ser 205€…en fin,un cachondeo) me envian la puñetera factura en la cual consta como concepto de cobro OTROS SERVICIOS, en fin me siento indignada y creo que nadie en su sano juicio paga una factura bajo concepto OTROS SERVICIOS porque eso y decirme porque me da la gana…es lo mismo! muy cansada del tema hablé tajantemente con esa señorita y le dije que no iba a pagar nada y que me dejaran en paz, me dijo que irían en ese caso por vñia judicial y le dije que me parecía perfecto,no me han vuelto a llamar pero ahora llaman constantemente a mi marido preguntando por mi, inclusive esta mañana nos llamaron a las 8:30 AM…es desesperante!
hola,mi caso es similar con vodafone,contratamos el adsl con una promocion del alta gratis y los primeros mese pagabamos la mitad,y el primer mes me meten un recibo de250e.los llamo y me dicen que es un error de ellos pero que pague y luego ellos te lo van descontando de las proximas facturas, a lo cual les digo que no,que no me interesa ser accionista de vodafone,y que puesto que no debo nada no tengo xq pagar,ellos insisten en que es el procedimiento,pero les digo que no,como ellos an incumplido el contrato y no tengo cobertura me doy de baja hace mas de un año y durante este periodo a sido y es un acoso por parte de vodafone y de seinco.ellos sigeuen insistiendo en que pague y segun la deuda asciende a 350e.ya estoy arta y voy a ver un abogado pero para ponerles una denuncia por acoso y ademas les voy a reclamar daños,espero que todo aquel que está en esta situación haga lo mismo.
LO SIENTO, NECESITO SABER SI ME PODEIS LDAR EL TELEFONO DE SEINCO. SALUDOS Y GRACIAS
holaaaaa, yo hace 2 meses k me cambie de vodafone a yoigo, llame a vodafone x los menos 3 veces antes de cambiarme y me dijeron 3 personas diferentes k no tenia permanencia con ellos, total k me cambie y hoy va y me llaman de vodafone y me dicen k debo 254 €, del mes de diciembre mas la penalizacion. Y es k a mi no me ha llegado ninguna factura y dicen k tengo k pagarlo antes del 6 de marzo, k sino m van a meter en una lista de morosos o no se k…….alguien me puede ayudar. Gracias.
yo he recibido un correo electronico de SEINCO afirmandome que tengo un importe pendiente con orange la cual llevo ya como 2 años, y nunca he faltado de pagar mi factura. NO LO ENTIENDO!!!
Soy Mª Angeles López otra amenazada de SEINCO por haber devuelto una factura de 5.32€ de Orange que pasaron después de más de un mes de no estar con ellos. Llaman a casa con malas formas y hoy me han dicho que llamaban por las facturas impagadas, a lo que he respondido energicamente que yo no he impagado facturas sino que he devuelto una que creo que no me corresponde. Me han contestado que como me pongo por una ese. Estoy recibiendo amenazas también de Orange, diciendo que me van a quitar el teléfono. (No estoy con ellos desde septiembre).
Hola,
yo tenía Vodafone hasta hace 1 año y me di de baja porque me cobraron en 2 meses 450€ por conecciones a internet que no hice. La ultima factura la devolví (220€) pidiendo que me la revisaran. Ni se han molestado en contestarme. Ahora tengo a Seinco reclamandome el importe. Les he pagado 80€, que es lo que había ofrecido a Vodafone por el consumo real del movil, y me dicen que como tenía tarifa plana, tengo que pagar. Claro… para 16 horas de conección sin interrupción durante el primer fin de semana de casada!!! Se creen que somos todos unos frikis… En fin, que Seinco me da tiempo hasta mañana para pagar 159€ o me denuncian. Alguien me puede decir si esto es real???? A mi no me lo parece. Gracias.
Hola, me está pasando lo mismo, más u menos. Qué ha pasado contigo? Qué hago yo? Los denuncio? Gracias
al final que te han dicho?
esta empresa ha empesado a molestarme y amenazarme para que page dos facturas que no he consumido .Porque ya estaba de baja en orange y ellos me dicen que no ,pero como sigan asin los voy ha denunciar para que me dejen tranquila , por sierto orange es una porqueria de compañia y estafadores
a mi me ha pasado lo mismo con una deuda que dicen que me he dado de baja en vodafone y aun estoy esperando que vengan a ponerme el adsl y me quieren cobrar una deuda de 359€ o me amenazan con meterme en la lista de morosos pienso tambien de denunciar
Me acaban de llamar de esta empresa para reclamarme una factura «pendiente» que ya denuncié en su día a la Oficina del Consumidor de mi Ayuntamiento de Salou. El tema quedó zanjado, puesto que recibí una carta de Orange que así lo decía. Y ahora va y me llaman de esta empresa, SEINCO, S.L y me he quedado atónita. Además, como les he dicho que eran muy poco serios me han colgado el teléfono. Tomen buena nota de esto y cuidadito con Orange, porque trabajan muy mal y meten a la gente en unos líos que luego para salir de ellos te las ves y te las deseas.
Saludos
Hola Amigo,
A mi ocurre igual. Me quieren cobrar por una línea de teléfono que nunca pude utilizar porque no recibí el teléfono y a la cual me di de baja según sus indicaciones enviando el FAX. Me amenazan con incluirme en la lista de impagados, reclamación judicial y pérdida de número de teléfono, que esta en Movistar.
¿Donde puedo denunciar? ¿Hay algún grupo de afectados por lo mismo, para poder sumarme? ¿Foros, prensa, tv donde denunciar y advertir a los futuros usuarios de como se las gasta ORANGE?
Gracias
Hola Amigo,
A mi ocurre igual. Me quieren cobrar por una línea de teléfono que nunca pude utilizar porque no recibí el teléfono y a la cual me di de baja según sus indicaciones enviando el FAX. Me amenazan con incluirme en la lista de impagados, reclamación judicial y pérdida de número de teléfono, que esta en Movistar.
¿Donde puedo denunciar? ¿Hay algún grupo de afectados por lo mismo, para poder sumarme? ¿Foros, prensa, tv donde denunciar y advertir a los futuros usuarios de como se las gasta ORANGE?
Gracias