Euskaltel ha
rediseñado su web
con importantes novedades en su aspecto
y contenido. Se pretendía crear una
línea actual, colorida y con movimiento, además de unas imágenes acordes con
cada una de sus líneas de negocio.
En lo
referente a las funcionalidades, el
nuevo «site» permitirá al usuario la gestión
online de sus datos y la contratación de productos de forma directa. Así se
ha creado para el cliente el apartado «Tu Euskaltel», donde podrá consultar sus
propios movimientos: estado de sus pedidos, facturas, consumos o
cambiar de producto contratado, entre otras cosas.
La web cuenta
con un total de cinco categorías, donde destaca cada uno de los productos que
ofrece: telefonía fija, televisión, Internet y móvil, además
de los combinados (dúos y tríos).
Esta es una de las muestras de la considerable mejora de la usabilidad de la página, gracias a la
cual el usuario llegará a la información de una forma más intuitiva y directa.
¿Esto no es habitual en la web de un operador? Que noticia que se pueda contratar un servicio desde su web.. podía haber puesto que también desde el teléfono de atención al cliente